亞馬遜平臺的物流方式有兩種,一種是MFN/FBM自發貨,一種是FBA倉儲物流,根據貨物存儲和派送的負責人不同有區別。
一、FBA和FBM的區別?
FBA fulfilment by amazon,是指亞馬遜倉儲派送。
FBM fulfilment by merchant,是指賣家自發貨。
對于亞馬遜來說,FBA和FBM只是派送方式的不同,使用FBA會更快獲得亞馬遜的購物車。同時使用FBA就需要遵守亞馬遜的倉庫管理規范,比如入庫標簽,SKU條碼=ASIN條碼,貨物包裝等。FBM指的是賣家把自家的商品直接從他們自家倉儲運送。這指的是寄放存貨,規劃運送,提供顧客服務都是賣家的責任。所以不會要求你們的條碼之類的信息。
自發貨就是指亞馬遜僅作為銷售平臺,但是需要賣家解決從中國將貨物送至買家手上的工作,FBA代表的就是提前將貨物備貨至亞馬遜倉庫,然后訂單銷售后亞馬遜負責從亞馬遜倉庫派送至買家。亞馬遜推薦物流商物流巴巴可以提供FBA頭程和國際海運、國際快遞、國際專線、海外倉儲派送(英、美、德、加拿大、澳、俄羅哦)的FBM自送貨物流服務。
關于FBM相對比較簡單,只要將貨交給物流巴巴就行,后面的工作物流巴巴會解決。但是FBA相對來說要復雜一些,容易出錯,因為亞馬遜是不負責清關和中國派送至亞馬遜倉庫的服務的,需要賣家自己解決從中國送貨至國外亞馬遜倉庫的報關、清關、繳稅的問題。其實這也是最難的。FBA頭程服務指的就是從中國送貨至國外亞馬遜倉庫。
二、FBA和FBM的便捷性和缺點
FBA有很多優點。其中一個就是您可以省下考慮運費的問題。不論您的商城多大多小,FBA的賣家可以提供各樣的運送方式。事實上,您可以選擇其中最快速的配送方式。尤其是當您請Amazon Prime customer配合您利用2天免費的配送方式。
一個相對的優勢是亞馬遜的顧客知道他們想要什么,也愿意花錢。根據亞馬遜的統計,有一半的顧客他們不愿意用不是FBA的賣家,這也是有原因的。不只是運送服務,良好的顧客服務更是這些顧客們注冊成Prime的原因。使用FBA是一種可以讓較小的賣家遠離激烈的競爭,您的商品排行會較前,并使您的商品有機會被顧客選購。
FBA最主要的劣勢是成本。亞馬遜每個月會向賣家索取使用每一立方英尺倉庫的費用。所以FBA對于銷售量少的商品來說是不合算且非常耗成本的。一個解決成本的方式是使用亞馬遜的InventoryHealthReport.這可以顯示在架上的存貨狀態。
FBM的一個優點是賣家可以確保他們的包裝是完全安全的。然而,賣家必須應付挑選,包裝,運送和顧客服務的問題。
這些是耗時且是困難的任務,但是付給FBA的錢是值得的。
另一個FBM的缺點是賣家并不總是會使用。很多人會同時使用FBA和FBM來決定透過哪個運送方式銷量較好。有時兩者都有同樣的優點,比方說,如果一個特定的包裝方式或是買家對運送速度沒那么要求,FBM就是一個很好的選擇。
如果您經營一個網站或是實虛結合的商城,可以節省倉櫥存放的成本和亞馬遜運輸裝配的成本。另一方面,如果您的商業模式是得迅速的裝配貨物,那FBA是最好的選擇。小型的店鋪會從FBA當中獲利,因為買家會在透過商品的運送方式和服務來選擇商品。亞馬遜會藉由讓買家查找FBA的商品來作為賣家對于商品服務偏好的選擇。
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