1、暢路銷預測2022年電商三大趨勢
物流巴巴消息，據暢路銷(ChannelAdvisor)數字營銷戰略顧問，消費者購物習慣在過去兩年超速重塑，電商成為購物首選。隨著疫苗推廣和管控放松，2022年將有三大趨勢持續增長：創新性購物體驗(麥肯錫統計分別有60%和47%的消費者計劃繼續使用線下自提和路邊取件)、社交媒體商務(Z世代平均每日使用社交媒體4.5小時)和全渠道零售(百貨公司巨頭梅西百貨宣布加入全渠道零售戰場)。
 

2、疫情下東南亞消費者行為分析
東南亞電商聚合平臺iPrice研究顯示，2021年最受新加坡、馬來西亞和菲律賓等國家網購消費者喜歡的商品為筆記本電腦和智能手機，其次為蛋糕、空調、奢侈品手表、包包以及電視。另外，在過去一年里，浪漫禮物和寵物相關搜索量也分別增長了57%、88%。
 

3、亞馬遜推出CSBA訂單SAFE-T報銷索賠政策
亞馬遜近日發布公告，推出針對亞馬遜客戶服務(CSBA)訂單的銷售服務賠償。賣家可根據政策向亞馬遜索賠因CSBA問題造成的損失。當產品被退款且賣家認為其不應對該費用負責時，例如未收到原始狀態的退貨，賣家可以要求退款。亞馬遜將對索賠請求進行評估，并根據亞馬遜客戶服務退款政策做出相應的報銷決定。
 

4、eBay啟動2022 Q1商業和工業品類大促活動
為幫助賣家開拓eBay各站點的商業及工業業務，eBay舉辦2022年Q1商業和工業310個戰略品類的大促，參與活動的企業級賣家有機會每季度最高可享80%成交費的活動獎勵。
 

5、DPD與Asendia USA合作 助力美國零售商拓張
歐洲快遞巨頭DPD與美國快遞公司Asendia USA宣布建立戰略合作伙伴關系，為美國在線零售商提供3-5日內交付到歐洲的遞送服務。據eMarketer預計，到2022年底，歐盟與美國之間跨境電商銷售額將占歐盟零售總額的14.8%，達近6600億美元。

1、英國儲蓄率創新高 在線零售商銷售大增62% 
據巴克萊銀行統計，由于消費者轉向網購和較高的儲蓄率，英國人2021年消費支出比2019年增加5.9%，外賣等各種在線支出一年內增長了62%。雖然疫情在2021年對英國經濟造成了一定的破壞，但由于英國人更喜歡方便的居家購物體驗，當地食品零售商、外賣和數字娛樂等行業繼續表現良好。同時，2021年初英國人的儲蓄金額占其可支配總收入從16%上升到近20%，這是自1963年有記錄以來的第二高水平。
 

2、德國波蘭銀發經濟興起 90%老年人參與網購
據知名包裝和造紙公司Mondi對德國和波蘭消費者的調查，2021年出生于嬰兒潮(1946~1964年)一代人在電商網站的消費正不斷增加，將近90%老年人參與了網購，49%的人網購東西比去年多，只有5%的人在2021年第一次嘗試網購。 同時，消費者對可持續包裝的需求很大，超過3/4的網購消費者更喜歡可重復使用或易于回收的電子商務包裝。近一半的受訪者愿意為環保包裝多支付高達3歐元的費用。此外，積極的拆包體驗更容易帶來回購。 
 

3、流量轉化神器Yoast SEO即將在shopify推出
WordPress管理系統最受歡迎的電商插件之一Yoast SEO將于2022年1月18日正式在Shopify上推出，商家可通過這款插件創建更利于SEO的產品頁面，輕松優化關鍵詞內容，自動添加結構化數據提高曝光率以及優化社交媒體和搜索引擎上的顯示頁面，使商店在搜索結果中占據較高位置，從而提振銷售。
 

4、亞馬遜黑科技節省超100萬噸包裝
亞馬遜正在通過幾種人工智能技術大規模解決包裝可持續性問題，通過機器深度學習、自然語言處理和計算機視覺的結合來確定如何為其數億種出貨產品使用合適的包裝。據亞馬遜稱，這些工具助其在過去六年中將每批貨物的包裝重量減少了36%，并消除了超過一百萬噸的包裝，相當于超過20億個運輸箱。
 

5、DPD與交通技術公司合作數據收集試點項目
Wayve是一家總部位于倫敦的城市交通深度學習技術開發公司。DPD正與該公司合作開展車隊數據收集試點項目，共同探索將計算機視覺和機器學習技術創新應用于現有車隊和投遞運營，以提高城市配送智能方案的安全性。DPD相關負責人表示，希望利用這些數據提高道路車輛保險理賠處理效率。